1. Veri Sorumlusu
Yoyoland Buca ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. İletişim: yoyolandbuca@yoyoland.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Rezervasyon formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Çocuğun yaşı ve tercih edilen hizmet bilgisi
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon talebinizin alınması ve yanıtlanması
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
4. İşleme Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, açık rızanız ve sözleşmenin ifası hukuki dayanaklarına göre işlenmektedir (KVKK md. 5/2-a, 5/2-c).
5. Verilerin Aktarılması
Verileriniz; iletişim tercihine göre WhatsApp (Meta Platforms) veya e-posta altyapısı aracılığıyla tarafınıza ulaşmak amacıyla kullanılır. Üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, rezervasyon sürecinin tamamlanmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle saklanacak, ardından silinecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için: yoyolandbuca@yoyoland.com.tr adresine yazabilirsiniz.
8. Çerez Kullanımı
Bu web sitesi teknik işlevsellik dışında kişisel veri toplayan çerez kullanmamaktadır.
⚠️ Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki geçerliliği olan tam bir KVKK uyum politikası için bir hukuk danışmanından destek almanız önerilir.
